FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR en adelante (la "Fundación") ha redactado esta política de privacidad para www.fundacionarthur.org (el "Sitio") para demostrar su firme compromiso en relación con la privacidad. A continuación, se enumeran las prácticas de recopilación y difusión de la información de FUNDACION ARTHUR ECUADOR, con respecto a la información que se proporciona en este Sitio. Recomendamos al usuario que lea esta política antes de la creación de su usuario y acceso al Sitio. El acceso a este Sitio implica conformidad con los términos de la política. Si no está de acuerdo con algún punto, por favor no acceda al Sitio.

1. Identidad y compromiso

Le informamos de que la titularidad del Sitio web/aplicación/subdominio del Sitio y, otros sitios web/aplicaciones/subdominios pertenecientes al portafolio de la Fundación, son propiedad de ella, sus filiales o afiliadas.

FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, es el Responsable del Tratamiento de los datos personales y es aquella con la que se tiene una relación, incluyendo, por ejemplo: un cliente (aquella persona que quiere obtener la cédula de su mascota), o como solicitante o empleado (por ejemplo, la empresa o persona con la que está intentando o ha entablado una relación laboral con la Fundación). FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR cumplirá con todo lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante "LOPDP"), su Reglamento y demás disposiciones emitidas por la Autoridad.

Los datos de la Fundación son:

• Responsable del tratamiento: FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR
• Dirección: Mariano Echeverria OE4-269 y Francisco de Nates
• Teléfono: 593-999 801 993
• Correo electrónico: jcordero@fundacionarthur.org

El acceso, enrolamiento y/o uso del Sitio, le atribuye la condición de CLIENTE, e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de los presentes Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones, regulan el acceso y el uso al servicio de cedulación de mascotas (en adelante, el "Servicio") que FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, pone a disposición del CLIENTE interesado en adquirir los productos ofertados y contenidos en el Sitio.

El CLIENTE podrá en caso de cualquier duda contactar de manera directa con FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR en los datos detallados en este punto.

2. Datos personales recabados

Al registrarse en el Sitio, el CLIENTE y/o visitante en general presta su consentimiento para que la Fundación trate sus datos personales con los siguientes fines (en adelante la "Finalidad"):

Titulares	Finalidad	Categoría de Datos	Base legal
Aliados	• Vinculación contractual entre los establecimientos aliados y la Fundación.	• Identificativos y de contacto, crediticios y referencias comerciales.	• Consentimiento del titular. • Cumplimiento de obligaciones contractuales. • Tratamiento de datos que consten en bases de acceso público. Artículos 7.1, 7.5 y 7.7 de la LOPDP.
CLIENTES y potenciales clientes	• Vinculación entre el CLIENTE y la Fundación para enrolamiento y emisión de cedulación de mascota, así como almacenamiento en base de datos para consulta a través del código QR impreso en la cédula de la mascota e impreso en placa de collar de la mascota.	• Identificativos y de contacto.	• Consentimiento del titular. • Ejecución de medidas precontractuales a petición del titular. • Cumplimiento de obligaciones contractuales. • Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de un tercero. Artículos 7.1, 7.5 y 7.8 de la LOPDP.
	• Dar a conocer sobre nuevas promociones y/o ofertas sobre los productos de la Fundación, o dirigirnos con usted por medio de campañas de marketing realizadas de manera directa, o por medio de nuestras plataformas sociales, como Facebook, Instagram, Tik Tok y WhatsApp. * Por favor revisar la política de privacidad de las plataformas enunciadas. Fundación no se responsabiliza sobre el tratamiento de sus datos realizado estas plataformas digitales que pudiere haber dentro del sitio web del Responsable.	• Identificativos y de contacto.	• Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de un tercero. • Cuando sea necesario, por el consentimiento del titular. Artículos 7.1 y 7.8 de la LOPDP.
	• Realizar análisis y evaluaciones sobre nuestro negocio; así como para analizar estrategias para afianzamiento de clientes.	• Identificativos e información comercial.	• Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de un tercero. Artículos 7.8 de la LOPDP.
	• Contacto con el CLIENTE de parte de la Fundación, en el caso de ser necesario y de terceros que tengan acceso a los datos de la cédula de la mascota para contactarse.	• Identificativos y de contacto.	• Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de un tercero. Artículos 7.1 de la LOPDP.
	• Facturación de los productos de la Fundación adquiridos por el CLIENTE.	• Identificativos y de contacto.	• Cumplimiento de una obligación legal • Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de un tercero. Artículos 7.2 y 7.8 de la LOPDP.
	• Gestionar los datos ingresados o registrados dentro de los formularios físicos o de la página web de la Fundación para el enrolamiento.	• Identificativos y de contacto.	• Ejecución de medidas precontractuales a petición del titular. • Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de un tercero. Artículos 7.5 y 7.8 de la LOPDP.
	• Brindar atención y servicio técnico al CLIENTE.	• Identificativos y de contacto.	• Cumplimiento de obligaciones contractuales. • Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de un tercero. Artículos 7.5 y 7.8 de la LOPDP.
Proveedores	• Gestionar cualquier proceso referente a pagos.	• Identificativos, de contacto y financieros	• Cumplimiento de obligaciones contractuales. Artículo 7.5 de la LOPDP.
	• Gestionar cualquier proceso de control o de evaluación de desempeño del proveedor.	• Identificativos, de contacto¸ y referencias comerciales.	• Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de un tercero. Artículo 7.8 de la LOPDP.
Postulantes a plazas de empleo	• Gestionar cualquier proceso de selección de personal ingresado por cualquier canal que la Fundación determine para este fin.	• Datos identificativos, de contacto, características personales, académicos y profesionales, detalles de empleos pasados (referencias personales y comerciales) y datos sensibles (pasado judicial y condición migratoria).	• Consentimiento del titular. • Ejecución de medidas precontractuales a petición del titular. • Tratamiento de datos que consten en bases de acceso público. • Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de un tercero. Artículos 7.1, 7.5, 7.7 y 7.8 de la LOPDP.

El tratamiento de los colaboradores y ejecutivos está determinado de manera independientes dentro de los respectivos contratos laborales o de prestación de servicios. En todo caso, y en lo que sea aplicable, los colaboradores y prestadores de servicios deberán referirse a la presente Política cuando así se lo determine de manera independiente.

En el caso de que la Fundación trate datos personales de personas que no están establecidas dentro de esta Política, el Responsable del Tratamiento informará de manera adecuada sobre el tratamiento que se esté llevando, y de ser necesario se contará con el consentimiento necesario.

El Sitio no venderá, alquilará o compartirá la información personal excepto en las formas establecidas tanto en estos Términos y Condiciones o la Ley ecuatoriana.

Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de su información. Sin embargo, puede suceder que, en virtud de una orden debidamente motivada de autoridad competente, conforme a los límites de la LOPDP, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso el Sitio no responderá por la información que sea revelada.

La privacidad de la información de los CLIENTES es muy importante para el Sitio. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar la información de EL CLIENTE, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información, cuando la información sea resguardada aplicando medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas. FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR y el Sitio han adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos.

El Sitio está obligado a cumplir con toda la normativa legal aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la información personal.

El Sitio considera a los datos de sus CLIENTES como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por CLIENTES de dentro o fuera de nuestra compañía. No obstante, el CLIENTE es consciente de que ninguna medida en Internet es inexpugnable y acepta el riesgo que ello representa.

En adición a lo antes mencionado, la información recabada también podrá tener la siguiente finalidad:

1. Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los CLIENTES para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
2. Suministrar la información personal de los CLIENTES a las entidades que intervengan en la resolución de disputas, en tanto exista un requerimiento formal de la autoridad en ese sentido.
3. El CLIENTE responde por la veracidad de los datos proporcionados, por lo que FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR se reserva el derecho a iniciar las acciones legales que correspondan en caso se detecte que la información brindada es inexacta o falsa. No obstante, el CLIENTE mantendrá el derecho de acceder, actualizar, incluir, rectificar, suprimir o cancelar los datos personales, incluyendo nombre y apellido, compañía, domicilio, ciudad, región, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, correo electrónico, dirección principal y las direcciones secundarias de correo electrónico, etc.
4. Sin perjuicio de los cambios que realice, el Sitio conservará la información personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude. En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos información personal que usted nos haya solicitado retirar, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la información personal de un CLIENTE no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la información personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.
5. Asimismo, el CLIENTE tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal y a ser informado sobre los destinatarios o encargados a los que se transfieran sus datos, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable.
6. Asimismo, el CLIENTE mantendrá el derecho a impedir el suministro de datos a personas no consideradas en los Términos y Condiciones y Política de Privacidad o a oponerse a un tratamiento distinto a lo pactado en los Términos y Condiciones y Política de Privacidad, mediante una comunicación remitida a la dirección de correo electrónico indicado al inicio de esta Política de Privacidad.

La Fundación no lleva a cabo ningún tratamiento posterior de los datos que trata ni los utiliza para fines distintos de los informados en estos términos y condiciones. En caso de que la Fundación necesite tratar datos personales para otros fines, el Responsable del Tratamiento se compromete a informar adecuadamente a los titulares y, en su caso, a recabar los consentimientos adecuados.

3. Veracidad de los datos facilitados por los clientes

El CLIENTE garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, cualquier modificación de estos. El CLIENTE responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo CLIENTE que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

4. Conservación de los datos recabados y bases de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, mientras el CLIENTE no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR.

En caso de que el CLIENTE decida dar de baja los servicios, la Fundación almacenará la información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables o las políticas internas de retención de datos. En la medida en que la ley lo permita, la Fundación conservará los datos personales del CLIENTE durante un período de tiempo razonable para permitir que el Responsable del Tratamiento se defienda en caso de cualquier reclamación administrativa o judicial presentada por él o contra él en relación con dicha relación contractual.

En caso de que la autoridad establezca plazos específicos de período de retención, la Fundación se compromete a mantener los datos personales durante un período no superior al período máximo establecido por la autoridad.

La Fundación solo cuenta con bases de datos que están formadas por los sistemas que se utilizan dentro de la empresa. Estas bases de datos se alimentan mediante la ejecución de medidas precontractuales, la firma de contratos, uso de sus plataformas o mediante la comunicación directa de datos personales por parte del CLIENTE a la Fundación, entre otros.

5. Origen de los datos personales

La Fundación recopila y trata los datos personales del CLIENTE en base a los servicios prestados y la interacción del CLIENTE con los formularios y plataformas del Responsable del Tratamiento.

6. Seguridad de sus datos personales

FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, adopta diversas medidas de seguridad para resguardar los datos personales, tales como: restringir el acceso a sus bases de datos, tanto físicas, como electrónicas; establecer compromisos de confidencialidad respecto de toda la información a la que se tiene acceso por parte de las personas que prestan servicios a FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, con motivo de sus funciones; firma de convenios de confidencialidad con los proveedores de la Empresa; resguardar archivos bajo llave con acceso restringido; así como celebrar contratos y acuerdos de confidencialidad y responsabilidad con terceros que reciben datos personales con motivo de transferencias necesarias o relacionadas con las finalidades señaladas en este Política de Privacidad. Además, se realizan campañas de actualización de datos a efecto de depurar las bases de datos y respetar el principio de calidad reflejado en la Ley.

En aquellos servicios del Sitio que precisen registrarse como CLIENTE, se deberá elegir una contraseña. El CLIENTE es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El CLIENTE se compromete a notificar FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, a la mayor brevedad, el uso no autorizado de su nombre de CLIENTE y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del CLIENTE.

7. Enlaces y prácticas de privacidad de terceros

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios ajenos a FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR. En tal sentido, FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, NO ES RESPONSABLE DE LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD O EL CONTENIDO DE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS, INCLUIDOS LOS SITIOS WEB DE ENTIDADES AFILIADAS. Dichos enlaces se proporcionan exclusivamente para su comodidad. La inclusión de un enlace en el sitio no implica que FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, apoye al sitio al que remite el enlace. Si facilita información personal de identificación a través de cualquier sitio Web de un tercero de ese tipo, su transacción tendrá lugar en el sitio Web de dicho tercero (no en el sitio) y la información personal de identificación que facilite será recopilada por dicho tercero y se regirá por la política de privacidad de este.

8. Mecanismos para revocar el consentimiento

En los casos que la LOPDP lo autorice, usted podrá tener acceso a sus datos, o solicitar su rectificación, actualización, inclusión, supresión, oposición, suspensión y portabilidad de conformidad con el artículo 10 de la LOPDP, oposición, a no ser objeto de decisiones individuales automatizados, o bien, oponerse al tratamiento total o parcial de sus datos y revocar el consentimiento previamente otorgado enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: jcordero@fundacionarthur.org

9. Comunicación o cesión a nivel nacional o internacional y decisiones automatizadas

FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR no realiza comunicación o cesión de datos a nivel nacional o internacional, pero podría llegar a transferir los datos personales de sus clientes, proveedores, trabajadores, prestadores de servicios, socios estratégicos, etc. en el caso de ser necesario o cuando sea requerido por autoridades competentes. Para ello, se seguirá con la normativa aplicable para estos efectos.

FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR no toma valoraciones y decisiones automatizadas, tampoco elabora perfiles con los datos de los Titulares; sin embargo, es posible que en un futuro se lo pueda realizar, por lo que la Fundación se compromete a comunicar al CLIENTE cuando exista este tipo de tratamiento.

10. Preguntas

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: jcordero@fundacionarthur.org

11. ¿Dónde y cómo ejercer mis derechos o reclamaciones?

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados o reclamación sobre el tratamiento de datos personales, los Titulares deberán enviar una solicitud a la siguiente dirección electrónica: jcordero@fundacionarthur.org, o en su defecto al domicilio legal del responsable, establecido en el punto 1 de esta Política.

La solicitud deberá contener, al menos lo siguiente:

1. Nombres y apellidos completos de los Titulares, número de cédula de identidad o pasaporte y dirección domiciliaria o electrónica para notificaciones. Cuando se actúa en calidad de representante legal, se hará constar también los datos del representado;
2. De ser posible, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados en la normativa;
3. Relación de lo que solicita expuesto de manera clara y precisa;
4. Derecho o derechos que desea ejercer; y
5. A la solicitud se acompañará los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal o convencional del titular.

En caso de que la información constante en la solicitud requiera ser aclarada o ampliada, FUNDACIÓN ARTHUR ECUADRO requerirá a los CLIENTES/Titulares, por una sola vez y dentro del término de cinco días de recibida la solicitud, que la aclare o complete.

Los Titulares contarán con el término de diez días a partir del día siguiente en el que haya sido notificado con la solicitud de aclaración o ampliación para aclarar o completar la solicitud.

Si los Titulares aclararán o completarán la solicitud dentro del término mencionado, el Responsable del Tratamiento dará la debida atención a la solicitud, caso contrario FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR se reserva el derecho de archivar la solicitud, para lo cual se notificará a los Titulares de este hecho con las razones de la decisión.

En el caso de que se lo requiera, los Titulares podrán comunicarse directamente con la Autoridad de Protección de Datos Personales ecuatoriana.

12. Actualización

FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime oportunas en esta Política de privacidad. En el caso de que FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, efectúe un cambio significativo en la presente Política de privacidad, este se hará público en el presente documento. Le recomendamos visitar con frecuencia esta página, ya que el uso del Sitio tras cualquier modificación que se lleve a cabo en la presente Política de privacidad constituye la aceptación de tales cambios.

13. Legislación aplicable

La presente Política de privacidad está sujeta a las leyes de Ecuador.

14. Aceptación y consentimiento

El CLIENTE declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de FUNDACIÓN ARTHUR ECUADOR, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.